segunda-feira, 17 de novembro de 2014

Apoio psicológico pós-Ortognática

Pessoal, vim aqui falar de um assunto muito sério. Continuem lendo!


Quando decidimos realizar a cirurgia fazemos plano pra tudo (ou pra quase tudo!). Planejamos os gastos com exames, consultas, dentista, cirurgião, medicamentos e fono. A fono às vezes nem entra nos planos, né! Depois vem aqui com 5 meses de P.O. dizer que não consegue abrir a boca (risos). É bem assim.

Mas não vim falar disso. Há uns quatro meses atrás recebi uma mensagem anônima aqui no blog, eu diria, bem negativa e desmotivadora...até mais do que isso, mas no momento não consigo encontrar palavras para descrever. Até titubeei responder a pessoa com uma mensagem de incentivo e conforto porque vi que ela estava precisando. Mas ao mesmo tempo pensei que ela talvez nem leria minha mensagem. E o pior! Várias outras pessoas que acessam meu blog diariamente pra buscar informação, esclarecimento e um pouco de estímulo poderiam ler o que ela escreveu e se assustar. E o que eu fiz com a mensagem? Excluí! #mejulguem

Por isso que os nossos queridos doutores aconselham aos pacientes não lerem nada na internet. Não no sentido de esconder dos pacientes a "verdade". Entendem que no impulso do momento, misturado ao sentimento de frustração e um teclado na mão a gente escreve o que quer? Sem parar um minuto sequer para avaliar a própria situação? Então, foi isso que pude perceber na mensagem anônima. Será que ela não tava no 1º mês de recuperação? (estava!) Será que o cirurgião fez todos os procedimentos com sucesso? (não sei!) Será que ela tem inclinações graves de ansiedade? (parecia!). 

Lembram que eu falei sobre ter paciência? "A paciência é, acima de tudo, sabedoria, é esperar o momento certo de fazer ou de dizer as coisas, sem criar nenhum tipo de rejeição." E apenas 1 mês de recuperação não é o momento certo para rejeitar a cirurgia e dizer o que pensa. 

Sem dúvida a pessoa que escreveu a mensagem precisava de apoio psicológico. Então, pense na possibilidade de incluir isso também nos seus planos pré-operatório. Para algumas pessoas que passaram de letra pelo processo de recuperação podem até pensar que é exagero. É muito louco gente! Mas não é exagero. Percebi isso em alguns e-mails que recebo. As pessoas ficam realmente transtornadas, porque mexe com o emocional e inicialmente com a auto-estima. Já falei aqui e repito que ninguém vai sair da maca parecendo a Scarlett Johansson ou o Bradley Cooper. E também se não ficar não culpe o cirurgião por isso. Deixa pra próxima encarnação! (risos). 

Brincadeiras a parte e voltando a tratar dessa questão com seriedade, esse assunto merece toda a atenção dos pais e pessoas próximas dos pacientes que farão a cirurgia. Notem qualquer comportamento atípico ou depressivo. Algumas vezes o próprio paciente reconhece não estar sabendo trabalhar com os sentimentos nessa fase sozinho e procura ajuda. Reconhecer é um grande passo! 

Lembrando também que é uma longa fase. São quase 12 meses de recuperação. Gente! É normal ficar chateado. Eu mesma fiquei quando a minha cara ficou cheia de espinhas, por exemplo. De não ter nem vontade de sair de casa. Mas fui correr atrás de resolver o problema. Não fui na internet xingar a ortognática. O máximo que fiz foi relatar esse caso aqui no blog para as pessoas saberem que isso pode acontecer.

Procurar um psicólogo profissional é imprescindível para algumas pessoas. Não façam do seu cirurgião um psicólogo. Todo mundo já conhece a fama que alguns cirurgiões tem, né? (excluindo o meu). Essa questão é mais séria do que a gente pensa. Não é um desabafo aterrorizador aonde quer que coloque que vai resolver a sua angústia. Eu tô aqui quase cinco anos depois desde que passei por isso, à 1 da manhã, morrendo de sono, atolada em trabalho pra pedir pra vocês não temerem a cirurgia. E cuidado com as coisas que leem na internet. É um ano de uma lenta e exaustiva recuperação pra um vida inteira de alegria.

Não tá conseguindo sozinho? Procure um psicólogo. Uma base mental e espiritual vinda de um profissional nesse momento pode ser ótimo para o paciente refazer sua estrutura emocional. Levem isso em consideração ao fazer os planos para a ortognática.

Até breve pessoal! ;)

domingo, 1 de junho de 2014

Valor da cirurgia e outros serviços


Galera da ortognática!

Algumas pessoas têm me perguntado quanto paguei pela cirurgia. Sei que é uma curiosidade inevitável, pois precisamos fazer um planejamento de gastos antes de realizá-la. Eu mesmo tive essa curiosidade. Infelizmente para a maioria dos nossos sonhos, os custos estão envolvidos. E precisamos saber o quanto separamos ou juntamos para alcançarmos. Não é uma cirurgia barata e não é todo mundo que pode pagar. 

Eu não informo o valor exato que paguei pela cirurgia por uma simples questão de respeito ao trabalho dos profissionais que eu tratei. Principalmente, pela questão do blog que tomou um alcance que eu nem imaginava. Os nomes de todos eles estão amplamente divulgados aqui e em qualquer busca no Google é possível achar. Imagine se o nome do profissional que citei estiver vinculado a um valor? Bom, eu não acho legal.

Uma das razões de não falar é porque esse valor provavelmente estaria desatualizado dentro de um período. A segunda questão é que o orçamento depende da complexidade da cirurgia e do valor que o profissional agrega com o tempo de experiência, entre outros critérios. 

Assim como eles, eu trabalho prestando serviços para clientes. E já tive problemas com relação a valores em duas situações completamente distintas. Eram custos diferentes e, por consequência, orçamentos diferentes. Já podem imaginar o que aconteceu, né? Um dos clientes queria que eu cobrasse o mesmo valor que cobrei da cliente numa situação anterior. Chato isso né! Por isso que eu não falo. Não quero que nenhuma pessoa chegue no consultório do meu buco dizendo: "Ah, mas a Beliza disse que você cobrou tanto dela...". 

Dessa mesma forma funcionará com meu ortodontista e minha fono. Se quiserem saber valores, eu passo o contato, mas prefiro que perguntem diretamente pra eles.

Com relação a cirurgia, geralmente passo uma média de valor correspondente a época que fiz. Sem contar com a anestesia, hospital e material, os honorários de uma cirurgia como essa pra uma equipe pode variar entre R$10.000,00 e R$25.000,00 (em 2010). Já li pessoas que pagaram menos de R$10.000,00 (em 2010). Mas é aquilo pessoal: depende da complexidade do caso, depende da experiência do cirurgião, depende do local onde reside, depende de muita coisa. Quanto ao local já vi que tem estado que cobra mais caro que no Rio de Janeiro, por exemplo.

Então é isso pessoal, acho que essa média já dá pra vocês terem uma ideia. Queria poder ajudar de alguma forma sem falar o valor exato que paguei. Mas de qualquer forma é sempre bom procurar o melhor profissional possível e que caiba no bolso. Não estou dizendo para fazer no mais barato. Lembre sempre que o barato pode sair mais caro. É clichê mas é verdade! É da nossa saúde, da nossa vida, da nossa auto-estima que estamos tratando. Busquem, em primeiro lugar, referências e indicações antes do preço.

quinta-feira, 29 de maio de 2014

Cobertura e Reembolso

Oi pessoal, como vai a vida? Melhor depois da ortognática né! Difícil no começo mas depois de um aninho fica tudo lindo!

Então, tô de volta aqui hoje para falar sobre cobertura de plano e reembolso. Já contei como foi esse processo comigo anteriormente mas não sei se fui muito clara, pois recebi alguns e-mails sobre esse assunto. Então vou voltar ao passo a passo do meu caso:


1 A minha primeira ação pra realizar a cirurgia foi procurar um ortodontista já com a decisão tomada de fazer a ortognática. Fiz os exames, botei o aparelho, iniciamos o tratamento ortodôntico voltada para a cirurgia e ele me indicou um cirurgião da confiança dele. Fui na consulta com o cirurgião que confirmou a minha necessidade e pediu que eu voltasse quando o orto me liberasse para a cirurgia. Mas, enquanto isso, é importante que os dois se comuniquem.

2 Minha cirurgia não teve cobertura total do plano, porque meu cirurgião não era conveniado as operadoras de saúde. Então os honorários da equipe e anestesia eu paguei do meu bolso, por isso que falo que essa parte foi particular.

3 O fato do cirurgião não ser conveniado as operadoras de saúde não impede de ter cobertura em outras coisas, tipo: hospital e materiais. Por isso que essa parte eu digo que tive cobertura do plano. Parte essa caríssima, principalmente os materiais. Lembrando que os planos são obrigados a cobrir os gastos com esse dois itens depois de atestado os motivos funcionais para a ortognática. Mesmo que a nossa primeira motivação seja estética, temos sempre problemas funcionais.

4 Não fiquem preocupados de como proceder com a cobertura. O próprio buco auxilia nesse processo. No meu caso, ele me deu duas cartas para serem direcionadas ao plano de saúde: uma com o pedido cirúrgico, relatando o diagnóstico e a necessidade da minha cirurgia com uma previsão de data e local da cirurgia. Outra com a lista de materiais cirúrgicos com o nome da empresa representante, para o plano de saúde solicitar a compra.

5 Quando eu ligo pro hospital pra marcar a cirurgia (Lembrando! Eu passei uma data prevista...a data só se confirma depois que o plano autoriza) eles pedem toda essa documentação e encaminham para a Operadora de Saúde. Esta por sua vez, entra em contato comigo, aí começa o lenga lenga. Tem que fazer perícia, tentam trocar por hospital mais barato, tentam trocar por material mais barato, blá, blá, blá. No meu caso, conseguimos manter tudo como planejamos e até perícia não precisei fazer. Meu cirurgião argumentou que não ia trocar por material mais barato, argumentando os riscos de se usar materiais com qualidade inferior (Isso que é profissa!). E eu argumentei que não ia trocar o hospital. Um pouco mais de 1 mês depois, saiu a autorização. Mas nem sempre é fácil assim. Tem gente que leva bem mais tempo. Tive sorte!

6 Depois da cirurgia peguei os recibos de todos os profissionais envolvidos. Os recibos são necessários para dar entrada no processo de reembolso pelos honorários pagos. Dependendo do tipo de convênio que possui podem acontecer três situações distintas: ou não conseguir reembolso ou conseguir um valor quase insignificante ou conseguir quase metade do que se gastou. O que é muito bom! Ex: Se pagou R$12.000 pela cirurgia, pode conseguir de R$ 5.000,00 a R$ 6.000,00 de reembolso. Na época eu tinha o Unibanco AIG que reembolsou quase metade. Esse meu plano era excelente! Uma pena que não existe mais!

7 Além do cirurgião entregar os recibos dos envolvidos, ele entrega uma outra carta: a de solicitação de reembolso, relatando o tipo cirurgia que foi feita e o valor orçado e pago por mim.

8 Depois é só entrar em contato com seu plano e saber como funciona o processo para entrar com o pedido de reembolso.


Espero que este post possa sanar todas as dúvidas sobre essa questão. Claro que algumas informações de cobertura e plano vocês precisarão buscar com seus respectivos cirurgiões ou com sua operadora. Não sou guia de cobertura de plano gente! (risos). Obrigada por visitarem a página. Sempre um prazer poder ajudar! Beijos e abraços.

quinta-feira, 13 de março de 2014

ANTES e DEPOIS especial 4 anos

Oi pessoal! Voltei com mais fotos. Como as daqui no blog já estavam bem velhinhas resolvi fazer esse post especial de 04 anos. Da esquerda para a direita, a primeira em 2010, alguns dias antes de passar pela cirurgia; a segunda um ano depois e a terceira desse ano, mais recente. Ex-classe II com muito orgulho!

Gostaram?

Ps: Gente! Não vale entrar aqui no blog pra perguntar qual cirurgia que fiz. Não quer ler o blog tudo bem, mas olha pelo menos o título do blog que já te responde...hehehe, não é por nada não. Mas só avisando! ;)




terça-feira, 11 de março de 2014

E quatro anos se passaram...

Há exatamente quatro anos eu estava no hospital São José no Rio de Janeiro, sendo submetida a uma cirurgia, que durou aproximadamente 5 horas, para corrigir a formação óssea do meu rosto que afetava não só algumas das minhas funções, que não eram tão graves, mas que comprometia muito a estética.

Depois da ortognática, tive que passar por uma série de adaptações: acostumar com o rosto novo, enfrentar problemas de acne, aprender a falar de novo, mastigar e realizar os mesmos movimentos que fazia antes da cirurgia. Simples coisas como usar um canudo, assoviar, passar a língua na frente dos dentes superiores e espalhar o batom só com os movimentos dos lábios eram impossíveis.

Existem pacientes que não conseguem lidar com essas situações sozinhas e procuram ajuda de um psicólogo, que nesse caso, acho fundamental. Consegui passar por essa fase, de certa forma, tranquila e com boa aceitação, pois sabia que era temporária. Claro que a ansiedade batia, mas consegui controlá-la bem. Fazia até questão de contar as pessoas que tinha passado por essa cirurgia pra ninguém achar que meu rosto era daquela forma. Mas mesmo quem não sabia, não ficava me olhando estranho. Na verdade quem me olhava com estranheza eram os meus amigos que ficavam tentando ver a antiga Beliza naquele novo rosto. Meu marido conheci quando eu estava com dois meses de pós. E nem mesmo sabia se conseguia beijar! Mesmo com minha auto-estima baixa, o bichinho se apaixonou por mim...hehehe. Deve ser mesmo tudo neura da nossa cabeça!

Algumas pessoas comentaram comigo que não tinham ninguém com quem contar para receber cuidados no pós cirúrgico, ajuda essa, fundamental principalmente nos 5 primeiros dias que são os mais complicados. Fiquei meio receosa de responder: "Não! Não tem como!". Não poderia responder isso pois não sei como seria se eu tivesse sozinha. Mas que a participação da minha mãe foi imprescindível nesse processo foi. Aliás, não sei como seria se ela não tivesse do meu lado se mal conseguia ficar 5 minutos em pé, por causa do peso da cabeça. Quem conseguiu passar por essa experiência sozinha, conte aqui nos comentários. Vai matar a minha e a curiosidade de outras pessoas.

Bom, logo depois que fiz a cirurgia precisei pegar no backup de fotos antigas para colocar aqui no blog o "antes e depois". Como eu ainda estava acostumada com meu rosto antigo, apesar de ver a diferença, aquilo não me causou espanto. Uns meses atrás precisei acessar de novo as fotos antigas e...TCHARAN! Fiquei chocada! Como eu mudei! Até mesmo depois de feita a cirurgia houve mudanças...fiquei mais velha! (risos). Mas brincadeiras a parte, houve sim melhoras mesmo depois de 01 ano que fiz a cirurgia.

Então parei com o blá blá blá que vocês estão mais curiosos pra ver as fotos né. Olha aí!


ANTES


DEPOIS


sábado, 8 de março de 2014

Vem por aí...

Essa foi a preparação das imagens para um dos próximos posts.

hehehe #carasebocas

Aguardem!



terça-feira, 11 de fevereiro de 2014

Um click no seu novo "eu"

Bom dia ortognáticos!

Eu prometi fazer um post legal aqui sobre uma novidade (que talvez nem seja mais nova), mas muitas pessoas podem não saber. Confesso que ainda não tive de tempo de prepará-lo, então a promessa está de pé.

Mas hoje vim falar de outra coisa e apesar de ser um blog pessoal, peço até "licença" pois este espaço aqui também é de vocês. Como já compartilhei um momento muito importante da minha vida que foi a cirurgia ortognática, hoje quero dividir uma outra conquista que há muitos anos já vinha planejando e finalmente consegui concretizar. O que antes era um hobby virou, enfim, profissão: a fotografia. Nunca gostei de sair em fotos, vocês imaginem o motivo! hehehe. Mas mesmo hoje, o que curto mesmo é tirar fotos. Era um amor latente que hoje resolvi declarar! É muito bom trabalhar com o que se gosta.

Então, quem quiser acompanhar meu trabalho como fotógrafa é só curtir minha página no Facebook em www.facebook.com/belizarochafotografia


Aproveitem que depois da cirurgia a auto estima melhora (e muito!) e me contrate para fazer sua festa ou ensaio. Uma ótima oportunidade para me conhecer pessoalmente e vice-versa. Sempre bom transformar palavras de um e-mail em rostos (risos)!

Beijos e abraços

terça-feira, 19 de novembro de 2013

+ de 200 mil, obrigada!


Há quatro anos quando iniciei os preparativos para a cirurgia, resolvi escrever esse blog não para servir de agenda pessoal de evolução do meu pós. Fiz pensando nas pessoas que um dia teriam a mesma curiosidade que eu tive acerca da ortognática.

Tomei essa iniciativa pela escassez de informação sobre o assunto na internet (em 2009). Na época estava bombando de matérias sobre cirurgia bariátrica, mas nada da danada da ortognática. Fiquei me perguntando por que se fala tão pouco do assunto? Por que as pessoas se chocam ao falar dessa cirurgia? E ainda não recomendam!? Na cirurgia bariátrica o estômago pode reduzir até 1/3 da sua capacidade. Isso não é chocante? Só porque é modinha! Não estou querendo comparar as duas cirurgias em grau de importância ou complexidade. Mas apenas dizer que essa cirurgia também merece seu destaque e divulgação da mesma forma que as outras, pois ela é capaz de mudar uma vida, melhorar uma autoestima. Por incrível que pareça ainda tem gente que desconhece a cirurgia e não sabe como resolver seu problema. Eu mesma só fui descobrir em 2008, dois anos antes da cirurgia, depois de ter passado a adolescência com aparelho na boca, sem resultados.

Na época achei muito pouca informação do Google: uns dois blogs de pacientes – mas que não estavam tão detalhados como gostaria –, alguns poucos sites de clínicas bucomaxilo, mas só tinham aquelas informações padrão, uma entrevista curta...enfim. Fui até o Youtube procurar uma cirurgia assistida mostrando lá a maxila e mandíbula toda recortada e solta. Estava empenhada em procurar e ver tudo, sem medo, sem nojinho! Por mais estranho que vocês achem, ver o vídeo me tranquilizou, pois nesse momento soube exatamente onde estava me metendo.

O meu cirurgião Dr. Henrique, por mais maravilhoso, querido e atencioso que fosse (Sim! Ele tem muitos adjetivos), eu sabia que não iria me responder tudo o que queria, então inicialmente não me atrevi a fazer tantas perguntas. Primeiro porque todo cirurgião tem receio de assustar o paciente, eles precisam manter uma postura mais fria e cautelosa, principalmente quando tem uma mãe preocupada na sua cola. Não é todo paciente que se abre que nem eu me abri para receber as informações. E segundo, eu acho que não tem ninguém melhor para saber detalhes do que com outro paciente. Mas na época não conhecia ninguém para conversar e o Facebook ainda não era essa febre que é hoje. Muita gente ainda estava na era Orkut, e eu já tinha deletado o meu.

Eu quis escrever um blog diferente dos que eu já tinha visto. Mostrar mais do que meu progresso durante o pós, mas também contar dicas e chamar atenção sobre certos pontos no que diz respeito às três áreas: buco, orto e fono. Assim como compartilhar matérias e artigos interessantes, quebrar medos, matar curiosidades, tirar dúvidas, etc. 

Hoje, pra quem buscar no Google sobre a cirurgia, já é possível encontrar um número cada vez crescente de informações. Já existem vários blogs de pacientes (até de um especialista para tirar dúvidas), vídeos, entrevistas, matérias, artigos acadêmicos e grupos no Facebook (vide Mídias Sociais, lado direito) onde você tem acesso para falar com mais de mil pacientes. Inclusive, pela primeira vez, a Rede Globo abriu um espaço no seu horário para falar sobre a cirurgia no programa Bem Estar do dia 23/05/2013.

Estou fazendo esse post especial pelas mais de 200 mil visitas que recebi desde que comecei a escrever o blog lá em março de 2010. Parece difícil mensurar...ano passado (em 2012) quando fui visitar o Dr. Henrique eu não tinha noção da proporção que o blog havia tomado. E fiquei meio incrédula quando ele me disse que a todos os lugares que ele viajava no Brasil, tinha algum paciente perguntando pela Beliza do blog (risos). Comentários assim também vinham do Vinicius, meu orto e da Pri, minha fono, que até hoje mantenho contato. Isso me deixa muito feliz! Uma sensação de dever cumprido por ter ajudado, aconselhado e encorajado tantas pessoas. Uma satisfação receber e-mails de agradecimento e parabenizando pela iniciativa. Assim como é ótimo ter pessoas contribuindo para o blog como foi o caso da Débora, Mirela, Paula e Patrícia que me enviaram suas fotos e compartilharam conosco os seus respectivos casos, das indicações de lugares e cirurgiões e até mesmo as dúvidas que me ajudaram elaborar novos posts.

O retorno que obtive foi tão legal e positivo que mesmo quase quatro anos depois dedico parte do meu tempo para vir aqui atualizar e sempre que possível com novas informações. 

O blog estará sempre aberto pra vocês.

Um beijo e sucesso a todos.